一、公司的承诺：

1．                 公司承诺将协助贵公司如期完成认证工作，如因我方原因未能如期获证，将免费辅导至认证通过；

2．                 认证通过后一年之内，配合监督审核时间，根据贵公司的需求，上海科标纪元管理咨询有限公司将会安排1人天的顾问师售后辅导，以协助贵公司进行体系的维护及协助监督审核前的准备工作；

3．                 标准改版或变更时，上海科标纪元将优先为客户提供改版培训和相关标准资料；

4．                 贵公司将免费享有2个一年期的“质量九千网”VIP会员（认证会员）名额；并且免费在“质量九千网”上登录企业简介及产品广告二年，免费下载企业管理资料一年。

二、上海科标纪元管理咨询有限公司简介：

（一）上海科标纪元管理咨询有限公司的经营项目

上海科标纪元管理咨询有限公司是由数位资深的企业管理咨询专家成立的一家专门从事: ISO9000 / ISO14000/TS16949/OHSAS18000等体系认证咨询和中国环境标志 / CCC/CE/FSC等产品认证咨询的服务机构。旨在打破现有咨询业的发展瓶颈，从了解顾客需求为起点，以满足顾客需求为最高服务原则，结合科学的管理与先进的网络技术，为企业界提供专业、迅速、亲切、方便的服务。

上海科标纪元管理咨询有限公司积累了丰富的具有咨询专业水平的人力资源，及时为企业提供环境体系、环境体系、职业环保体系的认证咨询和培训服务。我们的咨询师已经成功地为机械、电子、建材、化工、生态纺织品、机电、医疗器械、计算机、橡胶塑料、服务、科研、咨询等行业提供ISO9000、ISO14000、TS16949、OHSAS18000、中国环境标志、CCC等认证咨询服务。

（二）公司的分布：

上海科标纪元管理咨询有限公司总部设在中国上海，有2个分公司，分别在：上海、重庆，为各地的顾客提供更为方便、高效的服务。

（三）上海科标纪元管理咨询有限公司的咨询范围：

上公司目前共有专兼职咨询师7位，主要服务于江、浙、沪、渝等地区，咨询服务的范围包括：ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、TS16949、CE、CCC、5S、中国环境标志的咨询辅导和质量管理、生产管理、人力资源管理等方面的课程培训。

三、根据 贵公司的需求，选派优秀的咨询团队提供咨询服务。

在为 贵公司服务的过程中，上海科标纪元管理咨询有限公司将指派最适合的咨询师来承担辅导及培训工作。上海科标纪元管理咨询有限公司的顾问师均为资深的专业咨询师，具有良好体系建立、内部沟通的能力，能将行业特点与体系辅导完全的融为一体。使企业员工能够更好地对环境管理体系加以理解和接受，并用于实际的工作之中，真正加强管理干部与员工的环境意识与服务意识。

顾问师具备的能力：
 1、咨询经验丰富，曾为国内外几十家企业进行体系的辅导，并协助其通过认证。

2、熟悉本行业特点和相关管理体系咨询知识。

3、沟通协调能力强，所有顾问师均具备大型企业中高层干部的资历，能与公司内各级领导或员工进行有效地沟通，保证推动工作得以顺利进行。

四、辅导中的程控：

1、辅导中，每月底由上海科标纪元管理咨询有限公司咨询部提供下月辅导日程、工作安排等详细计划，并请贵公司相应人员予以确认。

2、咨询师每次辅导均撰写辅导报告，详细记录本次辅导的内容、进度和体系执行的建议，并请贵公司相关人员签名确认。

3、每次辅导咨询师会对工作进度提出要求，并交待下次辅导检查事项以督促体系推行。

4、在辅导中提供各种程序、手册的范例。

5、通过沟通及查核，掌握各部门人员是否充分了解辅导的内容。

6、充分培训使相关人员了解认证标准的要求。

7、提供全面完善的培训教材，配备先进的教学设备，本公司将准备便携式计算机、数码投影设备及内容充实生动的教学内容，注重实例演练。

8、辅导过程中咨询部、市场部与管理部均有专人负责与贵公司的联络，及时解决咨询过程中出现的问题。

五、    体系的未来性：

科标咨询师将充分结合贵公司的现有情况，建立一套顺承贵公司运作的管理体系！同时也将会充分考虑到现有管理体系以及未来导入其他管理体系的衔接性。

六、管理信息网——管理体系发展的好伙伴：

上海科标纪元管理咨询有限公司发布的质量九千网（www.qm-iso.com），包含环境标志、质量管理、环境管理、职业环保卫生管理、其它企业经营管理等内容，必将成为贵公司管理体系发展的好伙伴。公司可以享受站内众多管理资料之下载及阅览，并且质量九千网上可以为贵公司免费发布企业信息以及产品信息。

七、其他服务：

1． 与认证公司的关系：上海科标纪元管理咨询有限公司与国际、国内知名的认证公司均有良好的合作关系，无论贵公司选择哪一家认证公司，上海科标纪元管理咨询有限公司都可以以专业的辅导和良好的沟通保证贵公司顺利取得证书。

2． 与同行业的合作：上海科标纪元管理咨询有限公司与同行业的其它咨询机构、软件公司均有着良好的合作，旨在全方位地满足顾客的不同需求。

3． 多方位的服务：上海科标纪元管理咨询有限公司除了管理体系的项目辅导之外，还为企业界提供相当多的培训，并且，我们的网上咨询和培训服务也在不断的完善之中。