| ISO9001：2000标准内审培训考试题 |
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作者：佚名 文章来源：本站原创 点击数： 更新时间：2005-8-31 14:19:47  |
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19．与产品有关的要求主要有：A.顾客规定的要求，往往是明示的 B.顾客虽没规定，但规定的或预期的已知用途所必须的要求，往往是习惯上隐含的潜在的要求C.顾客没有规定，但与产品有关的国家标准和/或法律的要求 D.组织确定的任何附加要求 E.顾客的期望
20．数据分析的内容可能包括以下方面： A 供方 B 与产品要求的符合性 C 顾客满意 D 组织的财务资源 E 过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会
二、简答题：根据下列各题的要求，简要回答（共4题，每题5分，共20分）。
1． 内部审核的客观性如何体现？
答：
2． 如何评价一个质量管理体系过程
答：
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